Przejdź do treści
STARKO

Prawa pracownika tymczasowego: praca przez agencję pracy

Kto jest Twoim pracodawcą, gdy pracujesz przez agencję pracy, ile dni urlopu Ci przysługuje, kiedy dostajesz wypłatę, co z L4 i gdzie złożyć skargę.

Redakcja STARKO · 5 min czytania

Gdy pracujesz przez agencję pracy tymczasowej, Twoim pracodawcą jest agencja: to ona zawiera z Tobą umowę, wypłaca wynagrodzenie i odprowadza składki ZUS. Firma, w której faktycznie pracujesz – pracodawca użytkownik – wyznacza zadania, odpowiada za bezpieczeństwo pracy i prowadzi ewidencję czasu pracy. Ustawa gwarantuje Ci warunki pracy nie gorsze niż u pracowników etatowych tej firmy, a na umowie o pracę także płatny urlop i wynagrodzenie co najmniej raz w miesiącu.

Kto za co odpowiada: agencja czy pracodawca użytkownik

Zasady pracy tymczasowej określa ustawa z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych. Obowiązki są w niej podzielone tak:

  • Agencja zawiera umowę, nalicza i wypłaca wynagrodzenie, odprowadza składki ZUS i podatek, płaci za urlop, a po zakończeniu pracy wydaje świadectwo pracy.
  • Pracodawca użytkownik kieruje pracą, zapewnia bezpieczne warunki, prowadzi szkolenie BHP, wydaje odzież i obuwie robocze, prowadzi ewidencję Twojego czasu pracy i uzgadnia termin urlopu z agencją albo z Tobą.

Agencja nie może skierować Cię do prac szczególnie niebezpiecznych, na stanowisko pracownika, który strajkuje, do pracy uzbrojonego pracownika ochrony, a także do pracy tego samego rodzaju, którą wykonywał pracownik firmy zwolniony w ciągu ostatnich 3 miesięcy z przyczyn niedotyczących pracowników, jeśli ta praca ma być w tej samej gminie. Jak zwykle wygląda szkolenie BHP, opisaliśmy w artykule o pierwszym dniu pracy w magazynie.

Jakie prawa gwarantuje ustawa na umowie o pracę

  • Równe traktowanie. Art. 15 ustawy zakazuje traktowania Cię gorzej w zakresie warunków pracy i innych warunków zatrudnienia niż pracowników pracodawcy użytkownika na takim samym lub podobnym stanowisku. Jeśli firma naruszyła tę zasadę, możesz żądać odszkodowania od agencji.
  • Urlop. Zgodnie z art. 17 przysługują Ci 2 dni płatnego urlopu za każdy miesiąc pozostawania w dyspozycji jednego lub kilku pracodawców użytkowników. Jeśli umowa się skończyła, a urlopu nie wykorzystałeś, agencja wypłaca ekwiwalent.
  • Wynagrodzenie. Zgodnie z art. 85 Kodeksu pracy wynagrodzenie wypłaca się co najmniej raz w miesiącu, w stałym i z góry ustalonym terminie, najpóźniej do 10. dnia następnego miesiąca.
  • L4. Na umowie o pracę masz obowiązkowe ubezpieczenie chorobowe, więc zwolnienie lekarskie jest płatne na zasadach ogólnych.
  • Okres u jednego użytkownika. Zgodnie z art. 20 agencja może skierować Cię do jednej firmy najwyżej na 18 miesięcy w okresie 36 kolejnych miesięcy. Przy zastępstwie nieobecnego pracownika okres może wynieść do 36 miesięcy.
  • Wypowiedzenie. Umowę z agencją zawiera się na czas określony. Może ona przewidywać wcześniejsze rozwiązanie z krótkim okresem wypowiedzenia: 3 dni, jeśli umowę zawarto na okres do 2 tygodni, i tydzień, jeśli na dłuższy (art. 13 ustawy).

Jeśli masz umowę zlecenia

Agencja może zawrzeć z pracownikiem tymczasowym umowę cywilnoprawną, na przykład umowę zlecenia, ale tylko wtedy, gdy uzasadnia to charakter pracy. Wtedy zasady są inne:

  • Minimalna stawka godzinowa w 2026 roku wynosi 31,40 zł brutto. Jeśli umowę zawarto na dłużej niż miesiąc, wynagrodzenie wypłaca się co najmniej raz w miesiącu.
  • L4. Dla zleceniobiorcy ubezpieczenie chorobowe jest dobrowolne: działa tylko wtedy, gdy agencja zgłosiła Cię także do niego. Zapytaj o to przed podpisaniem umowy.
  • Urlop. Płatny urlop z Kodeksu pracy na zleceniu nie przysługuje, chyba że przewiduje go umowa.
  • Limit 18 z 36 miesięcy obowiązuje i przy zleceniu, i przy połączeniu zlecenia z umową o pracę.
  • Potrącenia. Ustawa nie wyklucza potrąceń opłat czy kar z wynagrodzenia ze zlecenia, jeśli nie służą one obejściu prawa. Dlatego uważnie czytaj punkty umowy o mieszkaniu, dojazdach i karach.

Co jest gwarantowane, a co nie

Kwestia Umowa o pracę Umowa zlecenia
Minimalne wynagrodzenie w 2026 roku 4806 zł brutto miesięcznie za pełny etat 31,40 zł brutto za godzinę
Termin wypłaty co miesiąc, najpóźniej do 10. dnia następnego miesiąca co najmniej raz w miesiącu, jeśli umowa trwa dłużej niż miesiąc
Płatny urlop 2 dni za każdy miesiąc u użytkownika tylko jeśli przewiduje go umowa
L4 ubezpieczenie obowiązkowe tylko z dobrowolnym chorobowym
Potrącenia, na przykład za mieszkanie tylko za Twoją pisemną zgodą według warunków umowy
Najwyżej 18 miesięcy u jednego użytkownika tak tak

Ustawa nie gwarantuje, że pracodawca użytkownik zatrudni Cię na stałe, że na zleceniu będziesz mieć określoną liczbę godzin, jeśli nie zapisano jej w umowie, ani że agencja zapewni mieszkanie i dojazd. To warunki konkretnej oferty, więc warto mieć je na piśmie.

Na umowie o pracę potrącenia za mieszkanie czy inne koszty są możliwe tylko za Twoją pisemną zgodą, a część wynagrodzenia ustawa chroni przed potrąceniami (kwota wolna od potrąceń).

Lista kontrolna przed podpisaniem umowy

  • Agencja jest w rejestrze KRAZ, a w jej wpisie jest praca tymczasowa. Jak to sprawdzić, wyjaśniamy w artykule o fałszywych ofertach pracy.
  • Znasz rodzaj umowy (umowa o pracę czy umowa zlecenia) i okres, na jaki jest zawarta.
  • Agencja przekazała Ci na piśmie rodzaj pracy, czas pracy, miejsce pracy, wynagrodzenie oraz termin i sposób wypłaty.
  • Koszt mieszkania i dojazdu jest zapisany, a zgodę na potrącenia dajesz tylko na uzgodnioną kwotę.
  • Umowa jest w języku, który rozumiesz, a jej kopia zostaje u Ciebie.
  • Nikt nie żąda pieniędzy za zatrudnienie ani nie zabiera paszportu.
  • Wiesz, kto jest Twoim koordynatorem i jak się z nim skontaktować.
  • Zapisujesz własne godziny pracy, żeby porównać je z rozliczeniem wynagrodzenia.

Co zrobić, jeśli Twoje prawa są łamane

  1. Napisz do koordynatora agencji. Opisz problem, daty i kwoty. Pismo łatwiej udowodnić niż rozmowę.
  2. Zachowaj dowody. Umowę, paski wynagrodzeń, własną ewidencję godzin, korespondencję.
  3. Złóż skargę do PIP. Państwowa Inspekcja Pracy przyjmuje skargi osobiście w okręgowym inspektoracie pracy, pocztą z własnoręcznym podpisem, e-mailem z plikiem podpisanym kwalifikowanym podpisem elektronicznym, podpisem zaufanym lub osobistym albo przez e-Doręczenia. Elektronicznego formularza skargi nie ma. Danych skarżącego nie ujawnia się bez jego pisemnej zgody, a skargi anonimowe rozpatruje się tylko w wyjątkowych przypadkach.
  4. Idź do sądu pracy. Spór o niewypłacone pieniądze można skierować do sądu pracy.

Jak pracuje STARKO

W STARKO dostajesz legalną umowę według polskiego prawa, z ubezpieczeniem, a wynagrodzenie – co miesiąc w stałym terminie na kartę bankową. Koszt mieszkania (od 500 zł miesięcznie) jest potrącany z wypłaty, nie trzeba płacić z góry. Odzież roboczą wydajemy, a koordynator mówi po ukraińsku i po rosyjsku i jest z Tobą w kontakcie codziennie. Aktualne oferty znajdziesz na stronie Praca w Polsce.

Najczęstsze pytania

Kto wypłaca wynagrodzenie, jeśli pracuję przez agencję?

Wynagrodzenie wypłaca agencja pracy tymczasowej, bo to ona jest Twoim pracodawcą. To ona zgłasza Cię do ZUS i opłaca składki, a firma, w której pracujesz, rozlicza się z agencją.

Czy pracownik agencji ma prawo do urlopu?

Tak, jeśli masz umowę o pracę: ustawa daje 2 dni urlopu za każdy miesiąc pozostawania w dyspozycji pracodawcy użytkownika. Na umowie zlecenia płatny urlop z Kodeksu pracy nie przysługuje, chyba że przewiduje go umowa.

Czy na umowie zlecenia płacą za L4?

Tylko jeśli zgłoszono Cię do dobrowolnego ubezpieczenia chorobowego i minął wymagany okres ubezpieczenia. Na umowie o pracę to ubezpieczenie jest obowiązkowe.

Czy agencja może potrącać koszt mieszkania z wypłaty?

Na umowie o pracę potrącenia na rzecz pracodawcy, na przykład za mieszkanie, są możliwe tylko za Twoją pisemną zgodą, a część wynagrodzenia ustawa chroni przed potrąceniami. Na umowie zlecenia takie potrącenia zależą od warunków umowy, dlatego czytaj ją uważnie.

Jak długo można pracować przez agencję w jednej firmie?

Najwyżej 18 miesięcy w okresie 36 kolejnych miesięcy u jednego pracodawcy użytkownika. Wyjątek to zastępstwo nieobecnego pracownika – wtedy okres może wynieść do 36 miesięcy.

Gdzie złożyć skargę na agencję pracy?

Najpierw zgłoś sprawę na piśmie koordynatorowi agencji. Jeśli to nie pomoże, złóż skargę do Państwowej Inspekcji Pracy (PIP) osobiście, pocztą albo elektronicznie z podpisem elektronicznym.

Dla pracowników

· 6 min czytania

Zwrot podatku PIT-37 za 2026 rok: jak rozliczyć PIT

Jak cudzoziemiec odzyska podatek w Polsce za 2026 rok: PIT-11, logowanie do usługi Twój e-PIT, termin do 30 kwietnia 2027 roku, ulgi i typowe błędy.

Powiedz, jakiej pracy szukasz

Rekruter napisze lub zadzwoni do Ciebie w ciągu dnia roboczego.

Jaka praca Cię interesuje (opcjonalnie, można wybrać kilka)
Obywatelstwo (opcjonalnie)
Gdzie teraz jesteś? (opcjonalnie)

Podane dane wykorzystamy do kontaktu w sprawie zgłoszenia. Szczegóły w polityce prywatności.

  1. 1Rekruter proponuje pracę i zakwaterowanie
  2. 2Ustalamy termin Twojego przyjazdu
  3. 3Zaczynasz pierwszą zmianę

Albo napisz do nas

Telegram+48 22 266 22 76

rekrutacja@starko.pl · Pn–Pt 9:00–16:00