Робота через агенцію: права тимчасового працівника в Польщі

Коли ви працюєте через агенцію праці тимчасової (agencja pracy tymczasowej), ваш роботодавець — агенція: вона укладає з вами договір, платить зарплату й внески ZUS. Фірма, де ви фактично працюєте, — pracodawca użytkownik (роботодавець-користувач) — дає завдання, відповідає за безпеку праці й веде облік робочого часу. Закон гарантує вам умови праці, не гірші, ніж у штатних працівників цієї фірми, а на umowa o pracę — ще й оплачувану відпустку та зарплату щонайменше раз на місяць.

Хто за що відповідає: агенція чи фірма-користувач

Правила праці тимчасової встановлює ustawa z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych (закон про працевлаштування тимчасових працівників). Обов’язки за ним поділені так:

• Агенція укладає договір, нараховує й виплачує зарплату, сплачує внески ZUS і податок, оплачує відпустку, а після закінчення роботи видає świadectwo pracy (довідку про роботу).
• Фірма-користувач керує роботою, забезпечує безпечні умови, проводить навчання BHP (з безпеки праці), видає робочий одяг і взуття, веде облік вашого робочого часу й погоджує дату відпустки з агенцією або з вами.

Агенція не може направити вас на особливо небезпечні роботи, на місце працівника, який страйкує, на роботу озброєного охоронця, а також на роботу того самого виду, яку виконував працівник фірми, звільнений протягом останніх 3 місяців з причин, не пов’язаних із працівниками, якщо ця робота має бути в тій самій гміні. Як зазвичай проходить навчання BHP, ми розповіли в статті про перший день на складі.

Які права гарантує закон на umowa o pracę

• Рівне ставлення. Art. 15 закону забороняє ставитися до вас гірше щодо умов праці та інших умов зайнятості, ніж до працівників фірми-користувача на такій самій чи подібній посаді. Якщо фірма цю засаду порушила, ви можете вимагати відшкодування від агенції.
• Відпустка. За art. 17 вам належать 2 дні оплачуваної відпустки за кожен місяць, коли ви були в розпорядженні одного чи кількох користувачів. Якщо договір закінчився, а відпустку ви не використали, агенція виплачує грошовий еквівалент (ekwiwalent).
• Зарплата. За art. 85 Kodeksu pracy (Кодексу праці) зарплату платять щонайменше раз на місяць, у сталий і заздалегідь визначений день, не пізніше 10-го числа наступного місяця.
• Лікарняний. На umowa o pracę ви обов’язково застраховані на випадок хвороби, тож L4 оплачується за загальними правилами.
• Строк в одного користувача. За art. 20 агенція може направити вас до однієї фірми щонайбільше на 18 місяців протягом 36 місяців поспіль. При заміні відсутнього працівника строк може сягати 36 місяців.
• Попередження про звільнення. Договір з агенцією укладають на визначений строк. Він може передбачати дострокове розірвання з коротким строком попередження: 3 дні, якщо договір укладено на строк до 2 тижнів, і тиждень, якщо на довший (art. 13 закону).

Якщо у вас umowa zlecenie

Агенція може укласти з працівником тимчасовим цивільно-правовий договір, наприклад umowa zlecenie, але лише тоді, коли це виправдано характером роботи. Тоді правила інші:

• Мінімальна ставка у 2026 році — 31,40 зл брутто за годину. Якщо договір укладено на строк понад місяць, винагороду виплачують щонайменше раз на місяць.
• Лікарняний. Для zleceniobiorca (виконавця за договором доручення) страхування на випадок хвороби добровільне: воно діє, лише якщо агенція зареєструвала вас і в ньому. Запитайте про це до підписання.
• Відпустка. Оплачувана відпустка за Кодексом праці на zlecenie не належить, якщо договір її не передбачає.
• Ліміт 18 із 36 місяців діє і для zlecenie, і для поєднання zlecenie з umowa o pracę.
• Утримання. Закон не виключає утримання оплат чи штрафів із винагороди за zlecenie, якщо це не обхід закону. Тому уважно читайте пункти договору про житло, транспорт і штрафи.

Що гарантовано, а що ні

Закон не гарантує, що фірма-користувач візьме вас на постійну роботу, що на zlecenie у вас буде певна кількість годин, якщо її не записано в договорі, або що агенція дасть житло й транспорт. Це умови конкретної пропозиції, тож їх варто мати письмово.

На umowa o pracę утримання за житло чи інші витрати можливі лише за вашою письмовою згодою, і частину зарплати закон захищає від утримань (kwota wolna od potrąceń).

Чекліст перед підписанням договору

• Агенція є в реєстрі KRAZ, а в її записі є praca tymczasowa. Як це перевірити, ми пояснили в статті про фейкові вакансії.
• Ви знаєте вид договору (umowa o pracę чи umowa zlecenie) і строк.
• Агенція письмово повідомила вид роботи, робочий час, місце роботи, зарплату, а також день і спосіб виплати.
• Вартість житла й транспорту записана, а згоду на утримання ви даєте лише на погоджену суму.
• Договір є мовою, яку ви розумієте, а копія залишається у вас.
• Ніхто не просить грошей за працевлаштування й не забирає паспорт.
• Ви знаєте, хто ваш координатор і як з ним зв’язатися.
• Ви записуєте власні години роботи, щоб звірити їх із розрахунком зарплати.

Що робити, якщо ваші права порушують

1. Напишіть координатору агенції. Опишіть проблему, дати й суми. Письмове звернення простіше довести, ніж розмову.
2. Збережіть докази. Договір, розрахунки зарплати, власний облік годин, листування.
3. Подайте скаргу до PIP. Państwowa Inspekcja Pracy приймає скарги особисто в окружній інспекції праці, поштою з власноручним підписом, електронною поштою з файлом, підписаним кваліфікованим, довіреним чи особистим електронним підписом, або через e-Doręczenia. Електронної форми скарги немає. Дані скаржника без його письмової згоди не розкривають, а анонімні скарги розглядають лише у виняткових випадках.
4. Звертайтеся до суду праці. Спір про невиплачені гроші можна передати до sąd pracy (суду праці).

Як працює STARKO

У STARKO ви отримуєте легальний договір за польським законодавством, зі страхуванням, а зарплату — щомісяця у фіксований день на банківську карту. Житло від 500 зл на місяць вираховується із зарплати, наперед платити не треба. Спецодяг видаємо, а координатор говорить українською й російською і на зв’язку щодня. Актуальні пропозиції — на сторінці Робота в Польщі.