Первый день на складе в Польше обычно начинается не с работы, а с формальностей: проверки документов, инструктажа по безопасности труда (BHP) и выдачи рабочей одежды. Если вы работаете по трудовому договору, медосмотр нужно пройти ещё до этого дня. Дальше вам покажут склад, сканер и задания на смену, а первые дни в основном уходят на обучение.
Что взять с собой на первую смену
Документы:
- паспорт;
- документ, на основании которого вы находитесь в Польше: виза, карта побыту или другой;
- номер PESEL, если он у вас уже есть;
- номер банковского счёта для зарплаты;
- заключение врача (orzeczenie lekarskie), если медосмотр вы уже прошли;
- договор или его копию, если вам её выдали.
Вещи:
- удобную закрытую обувь на ровной подошве и одежду, в которой легко наклоняться и приседать;
- воду и перекус: не на каждом складе рядом есть столовая или магазин;
- заряженный телефон с номером координатора или бригадира;
- ручку, потому что в первый день обычно подписывают несколько документов.
Сфотографируйте документы заранее. Если отдел кадров попросит что-то дослать, вы сделаете это за минуту.
Медосмотр перед работой: кто направляет и кто платит
Каждый, кого принимают на работу по трудовому договору, проходит предварительный медосмотр (badania wstępne) — этого требует art. 229 Kodeksu pracy (Трудовой кодекс). Работодатель не может допустить работника к работе без действующего заключения врача.
Направление (skierowanie) выдаёт работодатель, и он же полностью оплачивает осмотр. Если вас нанимает агентство временного трудоустройства, работодателем по договору является агентство, поэтому направление обычно даёт оно. Отдельный осмотр не нужен, если в течение 30 дней после предыдущего договора тот же работодатель снова берёт вас на такую же должность или новый работодатель принимает ваше действующее заключение для таких же условий труда (для особо опасных работ это второе исключение не действует).
На umowa zlecenie (гражданско-правовой договор) Трудовой кодекс медосмотра прямо не требует. Но фирма может его потребовать, если это оправдано характером работы и рисками, а кто платит, определяет договор. Подробнее о медосмотрах пишет Государственная инспекция труда (PIP).
Инструктаж BHP перед первой сменой
Без обучения по безопасности труда к работе не допускают: работодатель должен провести его до начала работы, в рабочее время и за свой счёт (art. 237³ Kodeksu pracy). Вводное обучение (szkolenie wstępne) состоит из двух частей:
- общий инструктаж (instruktaż ogólny): основные правила BHP, внутренний распорядок, первая помощь; длится не менее 135 минут;
- инструктаж на рабочем месте (instruktaż stanowiskowy): опасности именно вашего участка, безопасные приёмы работы, показ, пробное выполнение под присмотром; заканчивается проверкой знаний.
Обе части подтверждают подписью в карточке вводного обучения (karta szkolenia wstępnego), о которой говорится и в разъяснении PIP об обучении BHP. Подписывайте её только тогда, когда обучение действительно было. Если что-то непонятно из-за языка, попросите объяснить ещё раз или позвоните координатору.
Если вы временный работник агентства, инструктаж BHP, рабочую одежду, обувь и средства индивидуальной защиты по закону обеспечивает фирма-пользователь, то есть компания, на складе которой вы работаете (art. 9 ust. 2a ustawy z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych).
Рабочая одежда и средства защиты
Работодатель бесплатно выдаёт рабочую одежду и обувь, если ваша собственная одежда может испортиться или сильно загрязниться либо этого требуют технология, санитарные правила или BHP. Средства индивидуальной защиты тоже выдают бесплатно (art. 237⁶ Kodeksu pracy), и без них на должность, где они нужны, не допускают.
На складе это часто светоотражающий жилет, перчатки и защитные ботинки. Что именно нужно на вашем участке, скажут на инструктаже. Пока спецобувь не выдали, приходите в своей закрытой обуви, а не в сетчатых кроссовках или сандалиях.
Как проходит смена: сканер, норма, перерывы
Сканер
Большинство операций на современном складе проходит через ручной сканер или терминал. Он показывает задания и фиксирует каждый ваш шаг:
- kompletacja (комплектация, picking): сканер показывает место на стеллаже и товар, вы берёте нужное количество и сканируете код;
- pakowanie (упаковка): сканируете товар и упаковываете заказ;
- rozlokowanie towaru (размещение принятого товара): сканируете товар и место, куда его ставите.
Если сканер показывает ошибку, не обходите её наугад, а позовите бригадира. Одна неправильно отсканированная позиция может означать, что заказ уедет не тому клиенту.
Норма
Норма (norma, wydajność) — это сколько операций или строк заказа нужно выполнить за час или смену. Сканер считает это сам. Новичкам обычно дают несколько дней или недель обучения со сниженными требованиями, но правила зависят от склада, так что спросите о них на инструктаже. На многих складах считают не только темп, но и точность.
Перерывы
Если вы работаете по трудовому договору (umowa o pracę), перерывы определяет art. 134 Kodeksu pracy. С 26 апреля 2023 года действуют такие правила:
- рабочий день от 6 часов — перерыв не менее 15 минут;
- больше 9 часов — второй перерыв, не менее 15 минут;
- больше 16 часов — третий, не менее 15 минут.
Все эти перерывы входят в рабочее время, то есть оплачиваются. Работодатель может дополнительно ввести один неоплачиваемый перерыв до 60 минут на еду или личные дела, если это записано в его правилах или в договоре. На umowa zlecenie нормы Трудового кодекса о перерывах не действуют: их определяют договор и правила объекта.
Безопасность на складе: правила с первого дня
- Носите светоотражающий жилет там, где этого требуют.
- Ходите только по обозначенным пешеходным дорожкам и не срезайте путь через зону, где ездят погрузчики.
- Никогда не стойте и не проходите под поднятым грузом.
- Не садитесь за погрузчик или электрическую тележку, если вам этого не поручили и у вас нет нужных допусков.
- Поднимая коробку, сгибайте колени, а не спину; тяжёлое поднимайте вдвоём.
- Не залезайте на стеллажи: для верхних полок есть стремянки.
- О каждой травме, даже мелкой, сразу говорите бригадиру.
Польские слова, которые пригодятся на складе
| По-польски | По-русски |
|---|---|
| magazyn | склад |
| zmiana | смена |
| przerwa | перерыв |
| kierownik zmiany | начальник смены |
| brygadzista | бригадир |
| skaner | сканер, терминал |
| paleta | паллета, поддон |
| wózek widłowy | погрузчик |
| wózek paletowy | ручная тележка для паллет (рохля) |
| kompletacja | сборка заказов |
| pakowanie | упаковка |
| strefa | зона, участок |
| BHP | безопасность и гигиена труда |
| kamizelka odblaskowa | светоотражающий жилет |
Три фразы на первый день: «Nie rozumiem, proszę powtórzyć» (Не понимаю, повторите, пожалуйста), «Gdzie jest…?» (Где…?), «Skaner nie działa» (Сканер не работает).
Если что-то непонятно
- Вопросы о задании, сканере, норме или перерыве — к бригадиру или начальнику смены.
- Вопросы о договоре, документах, жилье, транспорте — к координатору.
- Если вас просят выполнить опасную работу без инструктажа или без средств защиты, не начинайте её и сразу сообщите бригадиру.
- Записывайте дату и часы каждой смены и имя бригадира: так проще сверить первый расчёт зарплаты.
Не подписывайте документы на польском, которых не понимаете. Попросите дать вам время, чтобы прочитать их, или объяснить содержание.
Как помогает STARKO
Наш координатор говорит по-украински и по-русски и на связи каждый день, так что вопросы первого дня можно решить сразу. Транспорт до работы для наших работников бесплатный, жильё — рядом с работой, спецодежду выдаём. Ищете работу на складе с жильём? Оставьте заявку, и мы расскажем об актуальных вакансиях.
Частые вопросы
Платят ли за первый день на складе, если это только инструктаж?
Если вы работаете по трудовому договору, да: обучение по безопасности труда по закону проходит в рабочее время и за счёт работодателя. На umowa zlecenie условия оплаты определяет договор.
Кто платит за медосмотр перед работой на складе?
Работодатель: он выдаёт направление и полностью оплачивает осмотр. Если вас нанимает агентство временного трудоустройства, работодатель по договору — агентство, поэтому направление обычно даёт оно.
Можно ли работать на складе в своей обуви?
Зависит от должности. Если собственная обувь может испортиться или этого требуют правила безопасности, работодатель выдаёт рабочую обувь бесплатно, а без нужных средств защиты к работе не допускают.
Сколько длится перерыв на складе в Польше?
По трудовому договору при рабочем дне от 6 часов — не менее 15 минут, которые входят в рабочее время; при дне больше 9 часов — ещё 15 минут. Работодатель может дополнительно ввести неоплачиваемый перерыв до 60 минут, если это записано в его правилах.
Что делать, если не успеваю выполнять норму на складе?
Скажите об этом бригадиру и попросите показать, где вы теряете время. Новичкам обычно дают период обучения со сниженными требованиями, а темп растёт с опытом.